FAQ - Preguntas frecuentes

¿Con qué rapidez me devolverán el dinero en caso de devolución?

Normalmente te devolveremos el dinero en un plazo de 14 días laborables a partir de la recepción del artículo devuelto. En algunos casos puede tardar algunos días más, por eso agradecemos tu comprensión: Por favor, ten en cuenta que dependemos del tiempo de las transacciones bancarias, sobre las que no tenemos ningún control. Para que la tramitación de la devolución se realice de forma rápida y sin problemas, introduce correctamente tus datos en la etiqueta de devolución.

¿Puedo obtener un descuento al ser comerciante/ tener una tienda?

Por favor, contacta con info@gusti-cuero.es para preguntar si es posible un descuento. No ofrecemos nuestros productos a tiendas online.

¿Existe la posibilidad de obtener descuentos por cantidad?

Normalmente no ofrecemos descuentos por cantidad. Sin embargo, contacta con info@gusti-cuero.es para más información.

¿Cómo se trata el IVA?

Nuestra oferta en la web se dirige exclusivamente a los particulares. No se vende a clientes comerciales.